Работа в программе 1С, с документацией, каталогами, издательствами, сайтом, соц.сетями, ведение документооборота галереи, создание презентаций, участие в проектах по созданию выставок.

Работа с телефонными звонками, прием и размещение гостей, регистрация гостей в овир, работа с пожеланиями и жалобами гостей, соблюдение стандартов обслуживания, внутриколлективная коммуникация, регулирование работы администраторов отеля и апартаментов, отслеживание интернет-продаж номерного фонда отеля, обучение сотрудников, учет, распределение и правильное использование жилых номеров и свободных мест, предотвращение конфликтных ситуаций.

Работа с телефонными звонками, прием и размещение гостей, регистрация гостей в овир, работа с пожеланиями и жалобами гостей, соблюдение стандартов обслуживания, внутриколлективная коммуникация.

Создание атмосферы гостепреимства, ежедневная подготовка зала ресторана к приему гостей, контроль чистоты, состояния и комплектности приборов, посуды, салфеток, консультация гостей по меню, презентация блюд, контроль над исполнением заказа на кухне.

Ведение переписки с иностранцами, перевод корреспонденции русский-английский-русский, составление привлекательного текста (контента), общение в чате текстом.

Обучение английскому языку учащихся разных возрастных категорий (от 6 до 35 лет)

Волонтерская деятельность, помощь в выявлении признаков возникновения угроз безопасности, организация и проведение проверок пассажиров перед посадкой на борт самолёта, реагирование на возникшие нестандартные ситуации.

Соблюдение и выполнение отрядом распорядка дня, обеспечение безопасности детей, организация культурно-массовых мероприятий, ответсвенность за жизнь и здоровье детей.

Английского языка, Английский, немецкий языки и зарубежная литература

University of Virginia, Reputation management

Jobhack, Entrepreneurship

Бизнес-школа номер один, Управление продажами

Goethe Institut, Техники обучения